Вопросы и ответы

В. Добрый день! Возникла проблема с Xiaomi mi5 32 gb. Выключается сам по себе и не включается, после передёргивания разъёма акб телефон включается, но уровень заряда намного меньше чем был. В чем может быть неисправность.

Эмиль   -   03.07.2018 10:54

О. Здраствуйте, подобная поломка может быть связана как с выходом из строя аккумуляторной батареи, так и проблемами со стороны контроллеров питания. Для более точного выяснения причины неисправности необходимо произвести диагностику. Привозите телефон в СЦ и мы обязательно вам поможем.

В. Добрый день! Вчера поставила телефон на зарядку где -то было процентов 5-11%,но на следующий день взяла телефон ,а он не включается,хотя зарядка работает даже на другом телефоне,так же у меня встроенный аккумулятор.Подскажите пожалуйста что делать,потому что телефон для меня очень дорог(Фирма телефона:DEXP.Буду ждать от вас ответ.

Александра   -   02.07.2018 13:36

О. Александра, добрый день. Причин, по которым ваш телефон может не включаться, достаточно много. Для начала - у него может быть поломано гнездо зарядки и за ночь он просто не зарядился - как следствие, - телефон не включается. Второе - во время зарядки в сети мог произойти сбой, что и привело к выходу из строя вашего телефона. Третье - огромное множество аппаратных поломок, выяявить которые без диагностики в услових СЦ крайне сложно. Привозите телефон к нам и мы обязательно отремонтируем вашего

В. Нужно заменить старую батарейку на новую Leagoo Shark 1. Сколько это стоит?

Татьяна   -   01.07.2018 20:32

О. Добрый день, Татьяна. Замена аккумуляторной батареи на Leagoo Shark 1 на оригинальную бкдет стоить 650грн. Батареи есть в наличии. Паралельно наши инженеры смогут произвести диагностику вашего аппарата на излишнее энергопотребление, а также дать рекомендации по правильному использованию новой батареи.

В. Добрый день,упастил в воду свой ксиоми редми 3,достал в течении секунды,работал все отлично,на следуший день поставил на зарядку а он не заряжается,потом батарея села до 0,телефон потух,ставлю на зарядку а он начинает включатся и сразу тухнет,потом снова вкл,и все время только включается и выкл.

Влад   -   28.06.2018 13:13

О. Здравствуйте, любое попадение жидкости в телефон имеет свои отдаленные последствия. Чем дольше вы используете такое кструстрой, тем меньше шансов на его восстановление - необходимо в кратчайшие сроки передать телефон в сервис для проведения профессиональной чистки.

В. Залил телефон пивом после залития проработал 4 часа ,втыкаю зарядку экран тускло черный без картинки ,без зарядки ни чего не происходит ,что нужно сделать?может перепоять что ?

Родион   -   28.06.2018 00:10

О. Здравствуйте, при залитии телефона жидкостью, первым дело необходимо постараться обесточить аппарат. Ни в коем случае нельзя ставить телефон на зарядку и пытаться включить - все эти манипуляции ухудшат прогноз на восстановление. Необходимо как можно раньше привезти телефон в сервис - это увеличит шансы на его полный ремонт. Для успокоения, можете положить телефон в пакет с женской прокладкой либо завернуть его в детский подгузник - это заберёт лишнюю влагу, но не вылечит его. 

В. Здравствуйте! Есть пациент - Xiaomi Redmi 3S, который правым верхним углом угодил в воду. После этого им продолжили пользоваться вплоть до полного выхода из строя экранного сенсора. Разобрал, посмотрел - на шлейфе, которым подключён сенсор к основной плате, коррозия уничтожила два контакта. Так-же следы коррозии нашёл на кожухе сдвоенного лотка сим-карт и SD, а кроме того, никаких видимых повреждений нет, телефон даже работает. Насколько я понимаю, этот шлейф составляет почти одно целое с экраном. Или же его можно заменить отдельно? Если да, сколько будет стоить замена? А если нет - сколько будет стоить замена всего экрана или тач-скрина? Целесообразно ли "экономически" браться за его ремонт, ведь могут "вылезти" другие непредвиденные проблемы.

Анатолий   -   27.06.2018 11:20

О. Добрый день. Для того, чтобы ответить на все ваши вопросы необходимо произвести диагностику. Шлейф сенсора является неотъемлемой частью дисплейного модуля, но может быть, есть возможность восстановления дорожек. Касательно отдаленных следствий попадения влаги в Xiaomi Redmi 3S - наш СЦ производит очень качественную чистку и профилактику. Привозите телефон к нам и мы согласуем объем работ и их стоимость, а вы сами примете решение о необходимости ремонта.  

В. Доброго дня, є смартфон Bravis Ultra він же iNew V3, вимкнувся і не вмикається, носив у сервіс, сказали материнська плата згоріла. В інтернеті можна придбати бу iNew V3 з розбитим екраном але цілою платою за 500грн, чи можливо з двох зробити один робочий? якщо так, яка приблизна вартість? та й на вашу думку взагалі чи потрібно витрачати на це час, чи може ви можете запропонувати якийсь варіант з ремонту даного девайсу.

Андрій   -   25.06.2018 23:27

О. Доброго дня. Bravis Ultra і iNew V3 це схожі телефони, але не однакові. В них використовуються дисплеї різних ревізій і вони не підходять один до одного. Отже, викуповувати донора не потрібно. Наш сервіс може запропонувати вам ремонт вашого телефону, але, перш ніж називати вартість та строки - необхідно провести діагностику. Присилайте телефон до нас і ми обовязково вам допоможемо.

В. Добрый день. Взял бу One Plus 5T, оказалось что не работает джек на наушники и очень плохо слышно в разговорном динамике (Шум и помехи) Что это может быть и примерная цена ремонта?

Орест   -   25.06.2018 20:33

О. Здравствуйте, подобная проблема может встречаться при выходе из строя аудиокодека. Но могут быть и другие причины. Привозите телефон на диагностику, - все ремонты в нашем СЦ производятся только по предварительному согласованию цены.

В. Телефон xiaomi mi5s. На камере появились пятна, количество увеличилось. Разбирали, убрали пыль. Полагаю что нужно менять саму камеру. Есть ли у вас в наличии(оригинал)? Если нету, то сколько по срокам ждать. И какая стоимость детали с заменой?

Артем   -   22.06.2018 19:53

О. Добрый день. Оригинальная запчасть есть в наличии на отдаленном складе в Украине. Срок поставки 1-2 дня. Стоимость замены 850грн. Возможно заказать деталь по предоплате и привезти устройство на ремонт, уже когда запчасть будет в сервисе.

В. Купила в Китая Xiaomi Redmi 5 Plus, через месяц использования сенсор начал сам нажиматься, Вы можете помочь?

Ксения   -   21.06.2018 15:42

О. Добрый день! Ваш Xiaomi Redmi 5 Plus требует замены дисплейного модуля (дисплей+сенсор), по этой модели уже были такие случаи, предположительно заводской брак. Приходите, будем рады помочь.